Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, ZEHUMA BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("İlkserver") tarafından sağlanan web hosting, domain, sunucu ve diğer internet hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları düzenler.

Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımları

İlkserver tarafından sunulan hizmetler şunlardır:

• Web Hosting Hizmetleri (Paylaşımlı, VPS, Dedicated)
• Domain (Alan Adı) Kayıt ve Yönetim Hizmetleri
• E-posta Hosting Hizmetleri
• SSL Sertifika Hizmetleri
• Web Tasarım ve Geliştirme Hizmetleri
• Teknik Destek ve Danışmanlık Hizmetleri

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız zorunludur:

• Yasal olmayan içerik barındırmamak
• Telif hakkı ihlali yapan içerik paylaşmamak
• Spam e-posta göndermemek
• Zararlı yazılım (malware, virus) barındırmamak
• Diğer kullanıcıların hizmetlerini etkileyecek faaliyetlerde bulunmamak
• Hesap bilgilerinizi güvenli tutmak ve yetkisiz erişimi önlemek
• Ödeme yükümlülüklerinizi zamanında yerine getirmek

4. Yasak Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Pornografik, şiddet içeren veya nefret söylemi barındıran içerik
• Kumar, bahis ve benzeri yasal olmayan faaliyetler
• Phishing, dolandırıcılık ve benzeri zararlı faaliyetler
• Sunucu kaynaklarını aşırı kullanacak betikler çalıştırmak
• IRC botları, proxy sunucuları ve benzeri hizmetler
• Kitlesel e-posta gönderimi (izinsiz)
• Telif hakkı korumalı içeriklerin izinsiz paylaşımı

5. Hizmet Düzeyi ve Garantiler

İlkserver, hizmetlerini mümkün olan en yüksek kalitede sunmaya çalışır. Ancak, internet altyapısının doğası gereği %100 kesintisiz hizmet garantisi verilemez.

• Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur
• Teknik destek 7/24 sağlanır
• Veri yedekleme hizmeti sunulur (ek ücret karşılığı)
• Güvenlik önlemleri sürekli güncellenir

6. Ödeme ve Faturalandırma

Hizmet bedelleri önceden belirlenen tarifeler üzerinden faturalandırılır. Ödemeler:

• Kredi kartı ile online ödeme
• Banka havalesi/EFT
• Kapıda ödeme (belirtilen bölgelerde)

Ödeme yapılmayan hesaplar askıya alınır ve belirli süre sonra kapatılır.

7. Hesap Askıya Alma ve İptal

İlkserver, aşağıdaki durumlarda hesapları askıya alabilir veya iptal edebilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Yasal bir zorunluluk durumunda
• Teknik güvenlik riski oluşturması halinde

8. Sorumluluk Sınırlaması

İlkserver, hizmet kesintilerinden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Müşterilerin verilerini yedeklemeleri önerilir.

9. Fikri Mülkiyet

İlkserver web sitesi, logosu, markası ve diğer fikri mülkiyet hakları şirkete aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar Manisa Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkisindedir.